Der Handel hat sich in den letzten drei Jahren stark verändert. Zuerst war die schnelle Umstellung auf das Internet während der Pandemie, dann kam die Abrechnung, nachdem die Leute begannen, sich wieder hinauszuwagen.
Während dieser Zeit suchten sowohl stationäre als auch Online-Handelsunternehmen nach Technologien, um ihre Unternehmen zum Laufen zu bringen, fanden es jedoch etwas schwierig, da kein großes Entwicklerteam für die Verwaltung der Bereitstellung vorhanden war.
Bryan Mahoney und Henry Davis, beide ehemalige Führungskräfte von Glossier, sahen 2020 die Schrift an der Wand und gründeten Arfa, das jetzt ist Akkord, eine Plattform als Service, um Handelsinfrastruktursoftware bereitzustellen, die Marken und Start-ups ausgeklügelte Technologien und Daten zur Verfügung stellt, ohne dass ein riesiges Technologieteam erforderlich ist. Wir haben das Unternehmen im Jahr 2021 profiliert, als es eine angehoben hat Serie-A-Runde im Wert von 18 Millionen US-Dollar.
Das haben sie gefunden Nicht alle Handelsunternehmen waren bereit, willens und in der Lage, in Technologie zu investieren. Als die Ausgaben bei Orten wie Facebook und Google jedoch teurer wurden und es schwieriger wurde, Kunden zu gewinnen, begannen Unternehmen zu sehen, wie Daten und Technologie zu ihren Gunsten wirken könnten.
„Unternehmen erkennen, dass sie keine Technologieunternehmen sein müssen“, sagte CEO Mahoney gegenüber TechCrunch. „Wir sprechen in der Branche sehr viel über Gegenwind, und dieser Gegenwind ist in gewissem Maße ein Beschleuniger, der diese Marken ein wenig näher an den Kern drängt, ihnen aber klar macht, dass die Lösungen, die sie hatten, oder die Zurückhaltung, in Technologie zu investieren , wird nicht funktionieren.“
Chord hat 21 Kunden auf seiner Plattform angemeldet, darunter Blue Bottle Coffee, Caraway, Loverboy und Joopiter. Unterdessen sagte Mahoney, der Dezember sei bisher der geschäftigste Monat des Unternehmens gewesen, und das Umsatzwachstum im Jahresvergleich sei eine Steigerung von 360 % gewesen.
In den letzten 18 Monaten fragten viele Kunden, wie ihre Daten für mehr Vorhersagefähigkeiten verwendet werden könnten. Zu diesem Zweck ist Chord mit einer Serie-A-Erweiterung im Wert von 15 Millionen US-Dollar zurück, die vom neuen Investor Bright Pixel Capital und dem bestehenden Investor Eclipse gemeinsam geleitet wird. Zu den neuen Investoren in der Runde gehören GC1 Ventures, TechNexus Venture Collaborative und Anti Fund VC, die sich den bestehenden Investoren Imaginary Ventures, Foundation Capital und White Star Capital anschließen.
Die neue Finanzierung ermöglichte es Chord, auf seinem Führungsteam aufzubauen und den ehemaligen Chief Data Science Officer von Mailchimp, David Dewey, als neuen Chief Technology Officer hinzuzufügen; Susie Korb als Vizepräsidentin für Finanzen, eine ähnliche Rolle hatte sie bei Toast inne; und Jamie Deveney, Vice President of Data, der zuvor in derselben Funktion bei Imperfect Foods tätig war.
Darüber hinaus beabsichtigt Mahoney, die neuen Mittel für die Erweiterung der Datenkapazität, das Marketing und die Produktentwicklung einzusetzen, um größere Kunden und seine auf maschinellem Lernen basierende Dateninfrastruktur zu unterstützen, die Marken einen Überblick darüber gibt, wie sich wichtige Kundenkennzahlen im Laufe der Zeit ändern werden.
Insgesamt sammelte Chord 33 Millionen US-Dollar. Mahoney gab die Bewertung des Unternehmens nicht bekannt, sagte aber, „sie entspricht den aktuellen Multiples auf dem Markt“.
Technisch gesehen hätte das Unternehmen versuchen sollen, eine klassische Serie B aufzuziehen, aber Chord war noch nicht ganz so weit, gibt Mahoney zu. Als Beweis dafür, dass das Gras auf der anderen Seite manchmal nicht immer grüner ist, erklärte er, dass die Anfangsinvestition des Unternehmens mit einer hohen Bewertung verbunden war, die das Unternehmen unter Druck setzte, hineinzuwachsen, selbst ohne Kunden und ohne Einnahmen zu diesem Zeitpunkt.
Als Mahoney und Davis sich letzten Sommer an Investoren wandten, berücksichtigten sie diesen Druck der Vergangenheit, und als sie mit Investoren sprachen, stellten sie fest, dass sie eigentlich zwischen einer Serie A und B waren, sich aber nicht in eine andere drängen wollten. in die Bewertungssituation hineinwachsen.
„Wir sagten, lasst uns wirklich ehrlich darüber sein, was auf dem Markt vor sich geht, und lasst uns ehrlich darüber sein, wo wir stehen“, sagte Mahoney. „Wir sind immer noch ein Unternehmen der Serie A, aber eine wirklich gute Traktion ist der richtige Zeitpunkt, um die Mittelbeschaffung in Gang zu bringen, unabhängig davon, wie wir schließlich die Investoren erreichen.“